प्रशासनिक सुधार विभाग

विभाग का मिशन भारत सरकार, दिल्ली सरकार के विभागों, इसके स्वायत्त निकायों और उपक्रमों आदि के साथ परामर्शदाता के रूप में कार्य करना है।  शिकायत से निपटने, आधुनिकीकरण, नागरिक के चार्टर्स, पुरस्कार योजना और सर्वोत्तम अभ्यास।